Placeringsenheten: Vi hjälper företag att hjälpa människor
Tillsammans med små privata aktörer bildar Placeringsenheten en vårdfläta. Tillgänglighet, bredd, erfarenhet och kvalitetssäkrande är några av fördelarna som vårdflätan innebär, både för placerande socialtjänster som för de aktörer som blir medlemmar. Det är en idé buren av ett humanistiskt patos.
Förmågan att skriva in men också förmågan att behålla klienter är två ytterst väsentliga delar för att en verksamhet ska fungera, inser Janne Norland när han under 90-talet driver fyra olika behandlingshem – en kunskap han bär med sig när han börjar arbeta som affärsutvecklare på ett stort omsorgsföretag med uppgift att bygga upp en placeringsenhet. Tanken med Placeringsenheten är att ge socialtjänsten tillgång till en hel vårdfläta utifrån en enda kontakt – ett enda nummer. En tjänst som verkligen uppskattas då socialtjänsternas arbete både underlättas och effektiviseras.
– Den enda negativa kritik som framfördes var bolagets ägarform, eftersom man inte ville gynna ett bolag som drevs av riskkapitalister. Så därför slutade jag och tog med mig Placeringsenheten för att driva den som ett privat företag, säger Janne.
2012 startades det som är dagens Placeringsenhet och intresset för företaget ökade snabbt. Samtidigt som det blev tydligt för ägarna att de bara ville samarbeta med seriösa och kunniga aktörer.
– Vi började kvalitetsgranska våra kunder genom att titta på deras internkontroller och rutiner och vi hade kontakt med både IVO, kommuner och barn som varit placerade för att ta reda på hur deras upplevelser varit, förklarar Janne.
Idag har Placeringsenheten 20 privata vårdgivare med 500 sängplatser, som tillsammans erbjuder en vårdfläta som sträcker sig från öppenvård, familjehem och HVB-hem till skyddade boenden, stödboenden, utslussningslägenheter, avhopparverksamhet och akutplaceringar. Placeringsenheten fungerar som koordinator men också som garant för att verksamheterna har tillstånd, fungerande internkontroller och för att verksamheten följer sina åtaganden. De 20 medlemmarna marknadsförs, handleds och bistås med placeringskoordinationer men får också snabbt hjälp i de fall en placering brutit samman. Genom nätverket kan Janne och hans kollegor snabbt hitta en ny lämplig placering.
– Man kan säga att Placeringsenheten blivit Placeringsenhetens största kund. Vi har dessutom en service som vi är ensamma om – vi har öppet dygnet runt. Och vi är en personlig tjänst, inte en logaritm, säger Janne.
Förutom de 20 medlemsaktörerna finns vårdgivare som är lösare knutna till Placeringsenheten och som används när man behöver leta utanför kärngruppens möjligheter. Idag arbetar fyra koordinatorer på Placeringsenheten, alla med lång erfarenhet som föreståndare på olika vårdinrättningar.
– Det vi drivs av är att ge socialtjänsten de bästa möjligheterna till bra placeringar, men framför allt för att klienterna ska få den hjälp de behöver. Vår tjänst är en tjänst som alla humanister brinner för och vi har ett fint samarbete med de stora vårdbolagen i landet, avslutar Janne.
